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A – Des relations commerciales basées sur les relations humaines :
Dans la démarche de fabrication nous favorisions la démarche qualité.
Pour parler des relations commerciales, nous gardons ce même principe en favorisant des liens étroits avec les membres de notre réseau commercial.
Nous favorisons les relations humaines plutôt que d’imposer une relation basée sur des objectifs de vente à atteindre chaque année sous peine de rompre le contrat commercial.
Il nous semble pertinent, de penser que les résultats sont la conséquence d’une démarche volontaire et motivée.
Par conséquence, travailler sous la pression n’a jamais été gage de réussite. Pourquoi, dans ce cas, l’imposer à nos partenaires. L’expérience, avec le temps, nous conforte dans notre politique commerciale. Certes nous ne sommes pas l’entreprise N°1 des ventes de skateparks en France. Mais ça n’est pas l’objectif que nous nous sommes fixés. Nous visons, plutôt, à être reconnu comme une entreprise dynamique et de qualité.
B – Créer un climat de confiance :
Travailler en toute confiance pour une entreprise est primordiale. Nous le pensons et faisons, en sorte, que chaque partenaire le sache, le pense et le reconnaisse.
C’est pourquoi, nous veillons à mettre entre leur main des produits de qualité. Ils savent, aussi, que nous joindre n’est pas un parcours du combattant mais qu’ils disposent de contacts téléphoniques et des mails des deux responsables que Jean-Pierre et Moi-même, sommes. Pour avoir travaillé dans de grandes entreprises, je sais qu’il est désagréable de ne jamais pouvoir joindre son interlocuteur. En lisant ces témoignages, vous comprendrez que 3R SKATEPARKS™ est, avant tout, une entreprise qui se veut et se rend disponible pour ses partenaires. Nous sommes joignables facilement soit par mail, par téléphone ou en passant par notre Intranet.
C – l’innovation gage de compétitivité :
Dans bien des domaines, si ce n’est dans tous, l’innovation est le garant de la pérennité de l’entreprise.
Le marché des skateparks est un très bon exemple dans ce domaine. L’absence de développement ou ne pas s’adapter aux nouvelles tendances de pratique peut être préjudiciable.
Bien que notre concept de fabrication, nous semble aboutit, nous réfléchissons, toujours, sur comment l’améliorer. Innover est pour nous primordial. Pour nos partenaires, disposer d’équipements à la pointe de la qualité, c’est être certain de disposer des meilleurs arguments pour rassurer les porteurs de projets. Il faut que je vous laisse, car Jean-Pierre nous a convoqué pour nous présenter des nouvelles approches techniques.
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